招行回应手续费及佣金收入下降彭家文：下一步要抓住“几个点”

招行2023年度业绩发布会今日召开。该行副行长、财务负责人、董事会秘书彭家文表示，去年招行手续费及佣金收入都面临比较大压力，代销基金、理财、信托手续费都有所下降，仅代销保险收入有所增长。对此，下一步将抓住“几个点”：一是“抓客群”，无论是对公还是零售，通过客群的破面带来收入的增长，是非常重要的源头性因素；二是抓存量客户经营，通过为客户创造价值来带来手续费收入的增长；另外一项重点工作是对产品结构的安排。（金融一线）