游客称迪士尼设备故障白排队4小时，景区：新景点处于运营初期

上海有网友反映，他们22日去迪士尼游玩时，因设备故障，在疯狂动物城热力追踪项目白排队4小时。24日，迪士尼客服表示，目前因新景点疯狂动物城热力追踪处于运营初期，可能时不时会出现中途暂停与短暂停运的情况，有很多原因都可能会造成这个情况，如发生现场暂停运营，以现场工作人员的指挥和安排为准。