物业费是小区物业正常运转的重要保障,而物业费“收取难”是一些小区物业面临的一大难题。记者调查了多起法院审理的物业服务纠纷案件后发现,业主拒交物业费的原因具有一定共性,大多与物业服务不到位、收费标准不透明、权责划分不清晰有关。在小区管理中,业委会是重要的纽带,规范业主委员会或物业管理委员会建设,对于调解解决业主与物业公司之间的矛盾发挥着重要作用。“还可以建立相关的价格调节机制,由业主代表与物业公司进行协商谈判,达成共识。”北京大学房地产法研究中心主任楼建波说。目前规定物业费可以按月、季或年交纳,但大部分物业公司都按年收费,弱化了业主与物业公司之间的沟通。专家建议,可以适当调整物业交费机制,例如按季度交纳物业费,以增加物业公司与业主之间的交流机会。(人民日报)
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