巽风数字世界回应停服事件：部分用户未及时收到奖品，可申请退货退款

巽风数字世界回应酒业内参称，因为本次紧急停服时间比较长，影响用户体验，将给全服用户提供福利礼包（10份轮次基酒+50个酿酒手札+1000瑞羽）。另外，因紧急维护导致一部分用户没有及时收到奖品，可以给客服（4008189999）申请退货退款，费用原路退回给用户。巽风还表示，会听取各方意见建议做好平台优化完善。此前，巽风数字世界因出现严重bug，停服9小时。（酒业内参）